Политика конфиденциальности
Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и хотим, чтобы вы понимали, как именно мы их обрабатываем
Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Лилано (Lilano) может получить о вас во время использования нашего сайта lilanokz.com и наших образовательных программ по развитию критического мышления.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите. Мы понимаем важность конфиденциальности для наших студентов и партнёров.
Какие данные мы собираем
При взаимодействии с нашей платформой мы можем собирать следующие категории информации:
| Тип данных | Примеры | Цель сбора |
|---|---|---|
| Контактная информация | ФИО, email, телефон | Связь с вами, уведомления о программах |
| Данные об образовании | Уровень образования, сфера деятельности | Адаптация программ под ваши потребности |
| Технические данные | IP-адрес, браузер, устройство | Улучшение работы сайта |
| Данные о прогрессе | Результаты заданий, активность | Отслеживание успеваемости |
Как мы используем ваши данные
Собранная информация используется исключительно для образовательных целей и улучшения качества наших услуг:
- Организация и проведение образовательных программ по критическому мышлению
- Персонализация учебного процесса в соответствии с вашим уровнем подготовки
- Информирование о новых программах и мероприятиях, которые могут вас заинтересовать
- Анализ эффективности наших методик преподавания для их дальнейшего улучшения
- Предоставление технической поддержки при возникновении вопросов
- Соблюдение требований законодательства Казахстана в сфере образования
Важно: Мы никогда не продаём ваши персональные данные третьим лицам и не используем их в коммерческих целях, не связанных с образовательным процессом.
Передача данных третьим лицам
Ваши персональные данные могут передаваться ограниченному кругу партнёров, но только с вашего согласия и исключительно для целей образовательного процесса:
- Технические партнёры, обеспечивающие работу образовательной платформы
- Приглашённые эксперты и преподаватели для проведения специализированных семинаров
- Сертифицирующие организации для выдачи документов об образовании
- Государственные органы при наличии законных требований
Все наши партнёры обязуются соблюдать такие же стандарты защиты персональных данных, как и мы. Перед передачей данных мы всегда уведомляем вас о необходимости и получаем ваше согласие.
Ваши права и возможности
В соответствии с законодательством Казахстана, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право знать, какие данные о вас мы собираем и как их используем
- Право на получение копии всех ваших персональных данных в удобном формате
- Право вносить изменения в ваши персональные данные при их неточности
- Право потребовать удаления ваших данных из наших систем
- Право ограничить обработку ваших данных в определённых случаях
- Право отозвать согласие на обработку данных в любой момент
- Право подать жалобу в надзорные органы при нарушении ваших прав
Для реализации любого из этих прав обращайтесь к нам по контактам, указанным в конце этого документа. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней с момента получения.
Защита и хранение данных
Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры защиты:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам
- Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
- Резервное копирование для предотвращения потери информации
- Обучение персонала принципам обработки персональных данных
Мы храним ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей обработки. Данные студентов сохраняются в течение 5 лет после окончания программы для возможности выдачи справок и дубликатов документов.
В случае окончания деятельности компании или прекращения образовательных программ, мы обеспечим безопасное удаление или передачу ваших данных в соответствии с вашими пожеланиями.
Cookies и технологии отслеживания
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта. Мы различаем несколько типов cookies:
- Необходимые cookies — обеспечивают базовую функциональность сайта
- Функциональные cookies — запоминают ваши предпочтения и настройки
- Аналитические cookies — помогают нам понять, как используется сайт
Вы можете управлять cookies через настройки вашего браузера. Однако отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность сайта и качество образовательного процесса.
Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности по мере развития наших образовательных программ и изменения законодательства. О существенных изменениях мы уведомляем за 30 дней до их вступления в силу.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной информацией о том, как мы защищаем ваши данные.
Последнее обновление политики конфиденциальности: 15 января 2025 года
Связь с нами по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о обработке ваших персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, обращайтесь к нам:
Адрес: ул. Казахстанская 119, Шахтинск 100000, Казахстан
Телефон: +77277430512
Email: contact@lilanokz.com
Мы отвечаем на запросы в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (время Алматы)